Regulamin

Regulamin sklepu internetowego www.annapol.com

 

§ I. Strony transakcji

1.     Sprzedającym jest F.H.U. Annapol z siedzibą w Bytomiu; ul. Jagiellońska 15, NIP 626-129-49-3

, VAT UE PL6261294937, REGON 273594290.

2.     Nabywcą w sklepie internetowym może być każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

 

§ II. Przedmioty transakcji

1.     Przedmiotami transakcji są towary wymienione w ofercie sklepu internetowego przedstawionej na stronie www.annapol.com w chwili składania zamówienia.

2.     Wszystkie ceny widniejące na stronach internetowych sklepu www.annapol.com są wyrażone w polskich złotych i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.

3.     Wszystkie towary są nowe, oryginalnie zapakowane, objęte gwarancją producenta lub dystrybutora oraz wolne od wad fabrycznych i prawnych.

 

§ III. Zamówienia

1.     Zamówienia w sklepie internetowym www.annapol.com można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu korzystając ze strony internetowej sklepu, poczty elektronicznej oraz telefonicznie w godzinach 8-16 w dni robocze.

2.     Zamówienie, niezależnie od formy w jakiej zostało złożone, musi zawierać imię i nazwisko Kupującego, jego adres pocztowy, adres dostawy, adres e-mail, nr telefonu oraz wszystkie dane do faktury (jeśli zamawiający chce ją otrzymać). Ponadto w zamówieniu muszą się znajdować dokładne nazwy (symbole) i ilości zamówionych towarów, wybrana forma płatności i sposób dostawy.

3.     W związku z pkt 2. niniejszego paragrafu, osoba składająca zamówienie powinna posiadać własne konto e-mail i możliwość podania numeru telefonu pod którym można się z nią skontaktować.

4.     Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje wraz z wysłaniem potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez pracownika F.H.U. ANNAPOL, na wskazany przez Kupującego adres e-mail.

5.     Kupujący zobowiązany jest do podania swoich danych zgodnych ze stanem faktycznym.

6.     Zamówień, które zostały przekazane do realizacji nie można już modyfikować. Modyfikacja zamówienia może nastąpić jedynie poprzez wysłanie stosownej informacji e-mailem na adres annapol@annapol.com zawierającej numer zamówienia oraz imię i nazwisko Kupującego. F.H.U. Annapol wyśle wiadomość e-mail na podany przez Kupującego adres, informującą o przekazaniu zamówienia do realizacji.

 

§ IV. Formy płatności

1.     Za pobraniem. Płatność gotówką kurierowi podczas odbioru towaru. 

2.     Przelew bankowy. Po wybraniu tej formy płatności następuje rezerwacja na magazynie towaru będącego przedmiotem zamówienia. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu pieniędzy na rachunku bankowym firmy F.H.U. ANNAPOL. Numer rachunku bankowego: ING BANK ŚLĄSKI  84 1050 1230 1000 0023 1530 2923 

3.     W przypadku towarów nietypowych, rzadko sprzedawanych, firma ANNAPOL  zastrzega sobie prawo do wyłączenia z dostępnych form zapłaty płatności za pobraniem.

 

§ V. Dostawa i odbiór towaru

1.       Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres punktu odbioru wskazany przez Kupującego. Zazwyczaj czas realizacji zamówienia to 2-3 dni robocze maksymalnie do 7 dni roboczych w zależności od wybranej formy dostawy.

2.       W przypadku braku towaru w magazynie lub jeżeli towar jest niedostępny u producenta, Zamawiający zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie. W związku z tym czas realizacji może się wydłużyć lub zamówienie może zostać anulowane.

3.         W przypadku przyjęcia przez kupującego przesyłki i stwierdzeniu uszkodzenia należy spisać w obecności kuriera protokół szkody zawierający datę i godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub braków.

 

§ VI. Gwarancje i reklamacje

1.     Każdy sprzedawany towar objęty jest gwarancją producenta lub dystrybutora. Naprawy gwarancyjne świadczone są w autoryzowanych przez producentów punktach serwisowych zgodnie z warunkami gwarancji.

2.     Gwarancja przysługuje osobom fizycznym, które nabyły towar w celu bezpośrednio nie związanym z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

3.     W przypadku towarów do użytku domowego nabytych przez przedsiębiorcę odpowiedzialność sprzedającego z tytułu gwarancji i rękojmi jest wyłączona.

4.      Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny.

5.     Na odstępującym od umowy spoczywa obowiązek dostarczenia towaru wraz z dokumentem zakupu oraz kartą gwarancyjną. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący. Pieniądze za nieuszkodzony zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez Kupującego konto bankowe niezwłocznie, nie później niż w terminie do 14 dni. 

6.     Zwracany Produkt powinien być wysłany w opakowaniu zabezpieczającym Produkt przed zniszczeniem, dodatkowo oznaczonym jako „ZWROT". 

7.     W przypadku, gdy Sprzedający był zobowiązany do wystawienia faktury VAT, po otrzymaniu zwracanego Produktu wystawia on na rzecz Klienta fakturę VAT korygującą. Klient zobowiązany jest do zwrotu Sprzedającemu podpisanego egzemplarza faktury korygującej. 

8.     Odstąpienie od umowy uważa się za nieskuteczne a Sprzedający może odmówić przyjęcia Produktu i zwrotu ceny, jeżeli Produkt nie został zwrócony w stanie w jakim został wydany, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. 

10.  W przypadku zwrotów oraz reklamacji proszę korzystać z FORMULARZA REKLAMACYJNEGO


§ VII. Dokumenty sprzedaży

1.     Do każdego zakupionego w sklepie www.annapol.com produktu standardowo jest dołączany paragon zakupu oraz gwarancja.
2.     Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę VAT


§ VIII. Postanowienia końcowe

1.     Przyjęcie zamówienia do realizacji jest możliwe po zaakceptowaniu przez Klienta niniejszego regulaminu.

2.     Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.annapol.com jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie, przetwarzanie danych osobowych przez firmę F.H.U. Annapol w celu realizacji umowy, w oparciu o przepisy obowiązującej ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 833 wraz ze zmianami).

3.     Informacje prezentowane w sklepie internetowym www.annapol.com nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

4.     Złożenie zamówienia przez kupującego nie oznacza zawarcia umowy kupna sprzedaży a jedynie ofertę kupna określonych towarów.

5.     W przypadku gdy Klient jest konsumentem umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Klient otrzyma od Sprzedającego potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji, wysłane na adres wskazany przez Klienta.

6.     Wszystkie znaki towarowe i nazwy firm znajdujące się w sklepie internetowym www.annapol.com stanowią wyłączną własność tychże firm i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.

7.     Wszelkie dane techniczne i specyfikacje prezentowane w sklepie internetowym www.annapol.com pochodzą z oryginalnych materiałów producentów i firma F.H.U. Annapol nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane przez producenta oraz zastrzega sobie prawo do błędu.

8.     Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail oraz na przetwarzanie przez sklep F.H.U. Annapol danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie ANNAPOL (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).

9.     Postanowienia niniejszego Regulaminu określające uprawnienia lub obowiązki Kupującego sprzecznie z prawami konsumentów wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub też naruszające interesy konsumentów, nie dotyczą konsumentów.

10.  W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksy Cywilnego.

Powered by Hurtownie.PL